联系方式总览

本站（kr.lemarche-sf.com）是传奇私服信息发布平台，日常处理的事务主要分为四类：服务器信息纠错、发布信息提交、站点技术问题反馈、内容合作咨询。为提高处理效率，请根据事务类型选择对应渠道，避免多个渠道重复提交。

工作时间与服务承诺

本站内容审核组与玩家支持组的工作时间为周一至周日 09:00—22:00（北京时间，法定节假日不休）。技术运维组实行轮班制，站点可用性监控为 7×24 小时。

需要说明的是：本站不处理游戏内事务，包括但不限于充值退款、账号找回、装备纠纷、玩家间矛盾。这些事务属于具体服务器的运营方职责，请直接联系对应服务器的客服渠道。我们能做的是——如果某服务器频繁出现此类问题，会将其纳入发布审核的负面参考。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责服务器信息核对、版本归类、状态标记、巡检结果处理。如果你发现某条发布信息的版本类型标注错误（例如把微变标成了中变）、开服时间不准确、或状态标签与实际不符，请直接联系内容审核组。该组同时负责处理发布方提交的信息修改请求。

技术运维组

负责站点服务器、巡检系统、页面性能与安全防护。如果你在访问本站时遇到页面加载缓慢、筛选条件失效、移动端布局错乱、或收到浏览器安全警告，请联系技术运维组。请注意，技术运维组不处理具体传奇私服服务器的技术问题，例如某个登录器无法运行、某个游戏内 Bug 等。

玩家支持组

负责汇总玩家反馈、跟进纠错进度、维护常见问题库。如果你不确定问题该找哪个部门，可以先联系玩家支持组，由该组转交对应部门。玩家支持组同时负责收集玩家对不同版本类型的体验反馈，用于优化站点的版本分类与筛选维度。

发布合作组

负责服务器发布提交的接收与初审、长期合作洽谈、发布规则说明。所有提交的服务器信息均需通过连通性校验（IP 可达、端口开放、登录器链接有效）后才能进入发布队列。本站不接受无法通过基础技术校验的服务器信息，也不接受含有强制捆绑、恶意插件、诱导充值的登录器。

常见问题与快速解答

Q1：我想发布自己的传奇私服，需要满足什么条件？

基本条件有三：第一，服务器当前处于可连接状态，登录器下载链接有效；第二，提供准确的版本类型、开服时间、经验倍率、是否合击、是否单职业等基础信息；第三，登录器不得包含强制捆绑软件、恶意插件或未经提示的付费项目。满足条件后，通过发布合作邮箱提交，初审通过后进入发布队列，通常 1～3 个工作日内上线。

Q2：我发现某个服务器已经关服了，但本站还显示"活跃"，怎么反馈？

请通过玩家反馈邮箱或底部纠错表单提交，附上服务器名称与发布条目链接。我们会在 4 小时内响应，24 小时内完成复核。复核方式包括重新进行连通性探测、检查登录器链接状态。确认停运的条目会被标记为"已失效"并移出活跃列表，但历史记录会保留，以便玩家查询。

Q3：本站是否收取发布费用？

本站对基础发布服务不收取费用，但发布位置与展示形式存在差异。基础发布按提交时间排序进入列表；如需更靠前的展示位置或更详细的详情页展示，属于合作范畴，具体可通过发布合作邮箱咨询。无论是否合作，所有发布信息都必须通过相同的连通性校验，不存在"付费免检"的情况。

Q4：我通过本站下载登录器后电脑中毒了，怎么办？

首先请立即断开网络，使用杀毒软件进行全盘扫描，并修改重要账号密码。同时请通过技术邮箱联系我们，提供服务器名称、下载条目链接与杀毒软件报告截图。我们会立即下架该条目并复核其登录器文件。需要说明的是，本站提供的是各服务器运营方的原始下载链接，不对第三方登录器的安全性做绝对担保，因此建议玩家在下载前查看条目状态标签与玩家反馈。

Q5：为什么我发的邮件没有回复？

常见原因有三：一是邮件被归入垃圾邮件，请检查垃圾箱或将我们的域名加入白名单；二是事务类型与邮箱不匹配，例如把游戏内充值问题发到了技术邮箱，这类邮件会被转交但处理周期较长；三是信息不完整，缺少服务器名称、条目链接或问题截图，导致无法定位。建议按第二节的表格选择对应渠道，并附上完整信息。